Algemene Voorwaarden

 

Vintous.nl is een geregistreerde handelsnaam, gevestigd aan de

Willem de Zwijgerlaan 122, 

2051 KK te Overveen,

e‑mail adres: info@vintous.nl,

website: www.vintous.nl,

telefoonnummer: +31 (0)6 12 48 64 64.

Deze Leveringsvoorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer 34318175. Deze Leveringsvoorwaarden worden ook op de website www.vintous.nl gepubliceerd. Deze Leveringsvoorwaarden worden op verzoek kosteloos aan de Afnemer verstrekt.

De Afnemer is elke partij die de website van Vintous.nl bezoekt, of die een aanbieding van Vintous.nl ontvangt, of die een overeenkomst met Vintous.nl aangaat. De Afnemer moet ten behoeve van aanbiedingen en overeenkomsten zijn huis‑ of vestigingsadres en zijn e‑mail adres aan Vintous.nl opgeven.

Deze Leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Vintous.nl. Afwijkingen zijn slechts geldig als en voor zover deze schriftelijk door Vintous.nl overeengekomen zijn.

Deze Leveringsvoorwaarden gelden ook voor alle eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Vintous.nl en van de door Vintous.nl ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.

De toepasselijkheid van alle algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van de Afnemer, waaronder eventuele inkoop‑ of andere voorwaarden van de Afnemer, is steeds uitdrukkelijk uitgesloten.

Vintous.nl verstrekt geen alcoholische producten aan personen onder de 16 jaar. Door het doen van een bestelling verklaart de Afnemer dat hij 16 jaar of ouder is.

Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling door de Afnemer houdt in dat de Afnemer de toepasselijkheid van deze Leveringsvoorwaarden heeft aanvaard.

De Afnemer is verantwoordelijk voor het doen van de juiste bestelling. Onduidelijke, onvolledige of onjuist geplaatste bestellingen zijn voor risico van de Afnemer en zullen worden uitgevoerd zoals deze door de Afnemer aan Vintous.nl zijn opgegeven.

Alle aanbiedingen van Vintous.nl zijn vrijblijvend en zijn altijd op basis van beschikbaarheid. Vintous.nl heeft altijd het recht om zonder opgaaf van reden aanbiedingen te wijzigen of in te trekken.

Indien een vrijblijvend aanbod van Vintous.nl door middel van een schriftelijke bevestiging wordt aanvaard, heeft Vintous.nl het recht het aanbod uiterlijk twee werkdagen na ontvangst van deze aanvaarding te herroepen.

Vintous.nl zal met een alternatief voorstel komen als een aangeboden artikel of jaargang niet (meer) leverbaar is. Vintous.nl zal de Afnemer hiervan voorafgaande aan de levering op de hoogte stellen. De Afnemer heeft het recht in dergelijk geval de order annuleren.

Een overeenkomst komt pas tot stand als Vintous.nl de bestelling van de Afnemer heeft aanvaard; dit is op het moment dat een orderbevestiging per e-email is verzonden naar het door de Afnemer opgegeven e-mailadres. Vintous.nl is niet verplicht een bestelling door de Afnemer te aanvaarden. Vintous.nl heeft het recht om bestellingen te weigeren en om bepaalde voorwaarden aan een levering te verbinden. Als de Afnemer met dit laatste niet instemt, mag de Afnemer binnen 7 werkdagen na mededeling daarvan door Vintous.nl de bestelling schriftelijk afzeggen. In alle andere gevallen is de bestelling door de Afnemer aanvaard.

 

Alle artikelprijzen zijn in euro's, inclusief accijns en BTW, maar exclusief bezorgkosten als deze van toepassing zijn.

De door Vintous.nl op de website gepubliceerde prijzen zijn gebaseerd op de op dat moment bekende prijzen. Deze prijzen kunnen fluctueren. Vintous.nl heeft altijd het recht om artikelprijzen met onmiddellijke ingang te wijzigen, bijvoorbeeld in verband met wijziging van wettelijke voorschriften of van tussentijds wijzigen van inkoopprijzen. Als de Afnemer niet instemt met een prijswijziging mag de Afnemer binnen 7 werkdagen na de mededeling door Vintous.nl de bestelling schriftelijk afzeggen. In alle andere gevallen is de bestelling door de Afnemer aanvaard.

De betaling voor een bestelling kan via IDEAL of een creditcard betaling vooraf worden gedaan.

Bedrijven kunnen ook per factuur betalen; hierbij is de opgave van het inschrijvingsnummer bij de Kamer van Koophandel verplicht.

Een bestelling wordt pas uitgevoerd na ontvangst van betaling door Vintous.nl. De Afnemer heeft niet het recht om een betaling zonder toestemming van Vintous.nl ongedaan te maken of te storneren.

Volledige betaling moet uiterlijk 7 werkdagen na het doen van een bestelling door Vintous.nl zijn ontvangen. Bij te late betaling is de Afnemer een contractuele rente van 1% per maand of een deel van een maand aan Vintous.nl verschuldigd over het openstaande bedrag, vermeerderd met redelijke administratiekosten. Dit geldt niet voor zover een te late betaling de schuld van Vintous.nl is. Als Vintous.nl de vordering ter incasso uitbesteedt is de Afnemer naast de contractuele wettelijke rente ook de incassokosten verschuldigd in overeenstemming met de richtlijn van de Nederlandse Orde van Advocaten (15% voor bedragen tot  3.000 euro) met een minimum van  50,- euro exclusief BTW.

Leveringen zijn uitsluitend mogelijk binnen Nederland en worden geleverd aan het daarvoor door de Afnemer opgegeven adres in Nederland, tenzij anders uitdrukkelijk en schriftelijk met Vintous.nl is overeengekomen.

Levering van bestellingen vindt plaats op basis van gereed zijn voor verzending van de verschillende bestelde artikelen en wordt zo veel mogelijk in één zending gedaan, maar Vintous.nl mag de levering ook in delen (laten) bezorgen.

De minimale ordergrootte is een doos van 6 flessen van 0,75 liter. Het verschuldigde bedrag aan bezorgkosten wordt op de website www.vintous.nl van Vintous.nl vermeld. Verzending van de levering zal zo veel als redelijkerwijs mogelijk binnen 7 werkdagen plaatsvinden.

Een normale transportverzekering van de artikelen is in de prijs begrepen. De artikelen zijn voor risico van de Afnemer vanaf het moment dat zij zijn afgeleverd.

De Afnemer moet bestellingen direct bij aflevering controleren op eventuele breuk en/of manco. Met ondertekening van de afleverbon verklaart de Afnemer de bestelling in goede orde te hebben ontvangen en zijn reclames betreffende breuk en manco niet langer mogelijk.

Leveringstermijnen zijn gebaseerd op de op het moment van aanbieding bekende gegevens. Verandering van leveringstermijnen geeft geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling. Als een overschrijding van de leveringstermijn zodanig is, dat het voor de Afnemer niet redelijk is dat hij de overeenkomst in stand laat, zal de Afnemer Vintous.nl daar direct en schriftelijk over informeren en Vintous.nl nog 7 werkdagen gelegenheid geven om de bestelling af te leveren. Als Vintous.nl niet in deze 7 werkdagen levert, dan heeft de Afnemer het recht om de bestelling schriftelijk te annuleren en zal Vintous.nl het door de Afnemer voor de bestelling betaalde bedrag binnen 7 werkdagen na deze annulering aan de Afnemer terugbetalen.

Tevredenheidsgarantie, klachten:

Als de Afnemer niet tevreden is over een artikel kan de Afnemer de onaangebroken flessen retourneren aan Vintous.nl. Daarvoor moet de Afnemer dit binnen 7 werkdagen schriftelijk aan Vintous.nl melden. De Afnemer ontvangt dan de waarde van de geretourneerde artikelen terug nadat Vintous.nl deze van de Afnemer heeft terug ontvangen. De Afnemer moet zelf, maar wel in overleg met Vintous.nl zorg dragen voor het in goede staat retourneren van de flessen aan Vintous.nl.

De Afnemer moet een eventuele klacht binnen 7 werkdagen indienen op bovenstaand adres. Vintous.nl zal zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk proberen de klacht op te lossen. Vintous.nl zal de Afnemer hierover schriftelijk aan het door de Afnemer opgegeven adres (via brief of e‑mail) berichten.

De eigendom van door Vintous.nl geleverde artikelen blijft bij Vintous.nl totdat de Afnemer aan al zijn verplichtingen aan Vintous.nl heeft voldaan. De geleverde artikelen komen evenwel volledig voor risico van de Afnemer vanaf het moment dat deze aan de Afnemer zijn geleverd.

Overmacht is iedere tekortkoming die niet aan een partij kan worden toegerekend, omdat zij niet aan haar schuld te wijten is en ook niet op grond van de wet, rechtshandeling of in het maatschappelijke verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt. Onder overmacht wordt ook verstaan een tekortkoming van toeleveranciers van Vintous.nl, het niet (volledig en/of tijdig) door een derde nakomen, ongeacht de oorzaak, van diens verplichtingen jegens Vintous.nl, alsmede bedrijfsstoringen, storingen in internetverbindingen, transportvertraging, staking en het niet of niet meer tijdig leveren door leveranciers.

Als een overmachtsituatie meer dan 60 dagen heeft geduurd heeft elk van de partijen het recht om de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.

De website van Vintous.nl wordt zorgvuldig samengesteld. Dit sluit eventuele fouten niet uit. Vintous.nl is niet aansprakelijk voor fouten in door of namens Vintous.nl verstrekte informatie.

Het is mogelijk dat Vintous.nl op haar internetsite links opneemt naar andere internetsites die interessant of informatief voor de bezoeker kunnen zijn. Dergelijke links zijn louter informatief. Vintous.nl is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de internetsite waarnaar wordt verwezen of het gebruik dat ervan kan worden gemaakt.

Misverstanden, onjuist of onvolledig overkomen van bestellingen of andere communicatie tussen Vintous.nl en de Afnemer door het gebruik van internet of andere communicatiemiddelen komen niet voor rekening of risico van Vintous.nl.

Bij een aan Vintous.nl toerekenbare tekortkoming zal Vintous.nl zo veel als redelijkerwijs mogelijk de artikelen, die deze tekortkomingen hebben, vervangen door dezelfde of gelijkwaardige artikelen zonder de tekortkoming.

De totale aansprakelijkheid van Vintous.nl wegens toerekenbare tekortkoming is per bestelling beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het voor de betreffende bestelling door de Afnemer aan Vintous.nl betaalde bedrag incl. BTW.

De gegevens van de Afnemer worden door Vintous.nl opgenomen in elektronische bestanden en zullen worden behandeld in overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens.

De intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de websites van Vintous.nl, waaronder onder meer programmatuur, zoekmethoden, teksten en beelden berusten bij Vintous.nl. Het is niet toegestaan, zonder voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Vintous.nl informatie te kopiëren en/of te bewerken.

Als deze Leveringsvoorwaarden geheel of gedeeltelijk onverbindend of vernietigbaar mochten blijken, worden partijen geacht een regeling ter zake overeengekomen te zijn, die in strekking en werking het meest aansluit bij het ontbonden verklaarde respectievelijk vernietigde (gedeelte van) deze Leveringsvoorwaarden en die geen ontbinding rechtvaardigt respectievelijk niet vernietigbaar is.

De administratie van Vintous.nl geldt, behoudens tegenbewijs, als bewijs van de door de Afnemer aan Vintous.nl verstrekte opdrachten en gedane betalingen en van door Vintous.nl verrichte leveringen. Partijen erkennen dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen.

Schriftelijke mededelingen moeten per brief of e‑mail worden gedaan. Voor Vintous.nl gelden hiervoor de hierboven genoemde adressen. Voor de Afnemer gelden de adressen, die de Afnemer aan Vintous.nl bij bestelling schriftelijk heeft opgegeven.

De rechtsverhouding tussen Vintous.nl en de Afnemer worden beheerst door Nederlands recht. Alle geschillen, die niet onderling worden geschikt, zullen worden beslecht door de te Haarlem bevoegde rechter.

Vintous.nl staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel van Amsterdam onder het nummer 34318175.

Het BTW nummer is NL12.12.37.242.B01

Overveen, mei 2009